Shipping policy
Versandrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 17. Oktober 2026
Bei Appliance Peak möchten wir Ihnen einen zuverlässigen und unkomplizierten Versandservice bieten. In dieser Versandrichtlinie finden Sie Informationen zu Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten, Versandkosten und Sendungsverfolgung.
1. Bearbeitungszeit
Unsere Bearbeitungszeit beträgt 0–1 Werktage.
Nach Eingang Ihrer Bestellung überprüfen wir die Bestelldaten und bereiten die Artikel für den Versand vor. An Wochenenden und Feiertagen kann die Bearbeitung erst am nächsten Werktag erfolgen.
2. Lieferzeit
Die geschätzte Lieferzeit beträgt 3–7 Werktage nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Wetterbedingungen, Feiertagen, Verzögerungen bei Versanddienstleistern oder anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle zu längeren Lieferzeiten kommen kann.
3. Versandkosten
Die verfügbaren Versandoptionen und anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Sofern kostenloser Versand angeboten wird, werden die entsprechenden Bedingungen im Shop oder während des Checkouts angegeben.
4. Bestellbestätigung und Sendungsverfolgung
Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie gegebenenfalls eine Versandbenachrichtigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.
5. Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Appliance Peak übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch unvollständige oder fehlerhafte Adressangaben verursacht werden, soweit gesetzlich zulässig.
Wenn Sie eine Änderung Ihrer Lieferadresse benötigen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Änderungen können möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden, sobald Ihre Bestellung bearbeitet oder versandt wurde.
6. Verspätete oder fehlende Bestellungen
Falls Ihre Bestellung nicht innerhalb des geschätzten Lieferzeitraums eintrifft, überprüfen Sie bitte zunächst Ihre Versandinformationen.
Wenn Ihre Bestellung weiterhin nicht angekommen ist, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne dabei, den Status Ihrer Lieferung zu überprüfen.
7. Beschädigte oder falsche Artikel
Wenn Sie einen beschädigten, fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems. Fotos des Artikels und der Verpackung können bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage hilfreich sein.
Wir informieren Sie über die nächsten Schritte gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
8. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu Versand oder Lieferung erreichen Sie uns unter:
Appliance Peak
Website: https://appliancepeak.shop
Adresse: 2 Brickhill Rd - MK168, PLP Milton Keynes, United Kingdom
Telefon: +44 1525 303614